Preguntas Frecuentes – Servicios Generales 2
1. ¿Cómo reservo una sala de reuniones?
Puedes reservar una sala de reuniones a través del calendario compartido en Outlook. Solo debes:
- Abrir tu calendario de Outlook
- Seleccionar la opción “Nueva reunión”
- Elegir la sala disponible en la fecha y hora deseada
- Confirmar la reserva
Si tienes problemas técnicos o no encuentras una sala libre, contacta con Servicios Generales para recibir ayuda.
2. ¿A quién contacto si tengo un problema con mi puesto de trabajo (silla, escritorio, etc.)?
Escribe a Servicios Generales. Te ayudarán a resolverlo cuanto antes.
3. ¿Cómo solicito una plaza de aparcamiento para una visita?
Escribe a Servicios Generales indicando:
- Día y hora de la visita
- Matrícula y modelo del vehículo
- Nombre del visitante
- Empresa
Disponemos de 1 plaza de cortesía por 2 horas máximo.
4. ¿Qué hago si la impresora u otro equipo no funciona?
Manda un correo a Soporte IT. Ellos se encargarán de revisarlo y proponer una solución.
5. ¿Cómo solicito material de oficina?
Acércate a Recepción y solicita lo que necesites.
La persona que está en la recepción te entregará el material disponible o, en caso de no tenerlo en el momento, gestionará la solicitud.
6. ¿Cómo solicito el envío de un paquete?
Debes enviar un correo a Servicios Generales adjuntando el formulario de solicitud de envío. Asegúrate de incluir la siguiente información:
- Dirección completa de envío
- Persona de contacto y número de teléfono
- Medidas del paquete y peso aproximado
- Tipo de envío requerido (24h, 10h, directo, etc.)
- BO de cargo correspondiente